NEWS
ニュース
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2020.10.27
お知らせ
【11月5日開催】日本経済新聞社主催「音声テックによる新しい顧客体験～with コロナ時代におけるコミュニケーションの在り方～」に登壇します
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2020.10.20
プレスリリース
AI自動音声対話システム「AI Messenger for Voice」、バージイン機能追加で割り込み発話への対応を可能に
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2020.10.06
セミナー
【10月22日(木)開催｜オンラインセミナー】個別改善ではもったいない！複数チャネル化するCS対応のPDCAとは ～電話・メール・有人チャット・チャットボットの全体最適～
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2020.10.02
セミナー
【開催レポート】『有人チャット活用』をテーマに第1回ユーザー会を実施
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2020.08.25
プレスリリース
AIチャットボット「AI Messenger」、有人チャットの機能強化を実施 ～設定の簡易化により操作性・利便性の向上へ～
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2020.08.24
セミナー
【8月27日(木) 開催｜オンラインセミナー】社内問合わせ窓口のDX化から考えるこれからの働き方
AI Messenger -
2020.08.18
プレスリリース
AIチャットボット「AI Messenger」、音楽配信代行サービス「Big Up」に導入 ～ユーザビリティを考慮した導線設計で、顧客満足度向上の実現へ～
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2020.08.06
プレスリリース
AI Shift、お客様対応業務の効率化に重要な「問い合わせデータ分析」の無償提供を8月31日まで延長
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2020.06.26
プレスリリース
AIチャットボット「AI Messenger」、お客様満足度の最大化実現と業務効率化に向けて楽天証券に導入
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2020.06.19
プレスリリース
AIチャットボット「AI Messenger」、シナリオ改善トレーニングを追加 ～シナリオ毎の離脱率や解決率を可視化で改善ポイントが明確に～
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