2020.1.30
AI Worker
【1時間でキャッチアップ!】チャットボットの仕組みと自社に合わせた選び方
セミナー


セミナー概要
スマートフォンの普及やカスタマーサポートにおける人材不足により、チャットボット普及が急速に進んでいます。 工数削減や24時間対応などを目的にチャットボットを導入する企業が増加している中、市場の拡大に伴い多くのチャットボットツールが存在し、どのツールが自社に最適なのか分かりづらくなっています。 本セミナーでは、そもそものチャットボットの仕組み、チャットボットの設計/運用のキモ、ベンダー選定の考え方などについてお話しし、チャットボットに興味はあるが、「どのように選べばいいのか」「自社の問い合わせ対応に適しているのか」といったような疑問にお答えいたします。こんな方におすすめ
- チャットボットの検討をはじめたばかりの方
- チャットボットにどのようなAIが使われているのか知りたい方
- 何を基準としてチャットボットを選べばいいのか知りたい方
- ベンダーが多すぎて自社に合うチャットボットが分からなくなってしまった方