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リリース直後から応答率97%以上!?チャットボットの初期設計と運用の仕方

株式会社AI Shiftでは、AIチャットボット「AI Messenger」を提供しております。今回、弊社の事例を用いてチャットボット導入前の初期設計から導入後の運用における成功の秘訣をご紹介し...

株式会社AI Shiftでは、AIチャットボット「AI Messenger」を提供しております。今...

2019.12.6

チャットボットと音声認識 ―コールセンターにおける「AI」との上手な付き合い方

2019.11.25

【ポスター発表のお知らせ】第10回対話システムシンポジウム

2019.11.19

＜第2弾＞新しいカスタマーエクスペリエンスの考え方

2019.10.16

「IT Search+」にAI Messengerの導入事例が掲載されました

「IT Search+ powered by マイナビニュース」に、株式会社ファンケルのカスタマーサポートにおけるAIチャットボット「AI Messenger」の導入事例が掲載されました。チャ...

「IT Search+ powered by マイナビニュース」に、株式会社ファンケルのカスタマーサ...

2019.8.5

【AI Messenger 導入事例】株式会社IDEA様

株式会社IDEA 様医療に特化したコンサルティング事業を展開しているIDEA。これまで自社で対応していた問い合わせ対応をアウトソーシング化し、さらに一部をチャットボットに置き換えることで、業務...

株式会社IDEA 様医療に特化したコンサルティング事業を展開しているIDEA。これまで自社で対応...

2019.8.2

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